Trebuie sa platesc?
Serviciul Transmisiune Live este gratuit. Totusi, pentru a putea urmari transmisiunile bet365, trebuie sa aveti fonduri in contul dumneavoastra Sport sau sa fi plasat un pariu in ultimele 24 de ore. Disponibila doar clientilor eligibili.
Trebuie sa am un cont bet365?
Da, va trebui sa fiti autentificat in contul bet365 pentru a viziona transmisiunile live.
Cum pot sa vad ultimele pariuri in timp ce urmaresc un eveniment transmis live?
Autentificati-va, selectati Pariui Live din partea de sus a paginii si alegeti evenimentul pe care doriti sa-l urmariti. Transmisiunile vor aparea deasupra ultimelor tipuri de pariuri.
De ce nu pot urmari unele evenimente care au loc in tara mea?
Nu ne este permisa difuzarea anumitor evenimente sportive in tara gazda. Folosim adresa dumneavoastra IP pentru a va prezenta evenimentele disponibile.
Cand pot incepe sa urmaresc transmisiunea live?
Transmisiunea fiecarui eveniment incepe cu doua minute inainte de ora de start programata. De indata ce apasati pe numele evenimentului live, transmisiunea va incepe. E posibil sa apara o usoara intarziere, in functie de viteza conexiunii.
De ce nu pot urmari cursa de pe un alt calculator?
Pentru vizionarea unei curse se utilizeaza Digital Rights Management (DRM), ceea ce inseamna ca o transmisiune video este autorizata pe un calculator. Asadar, va functiona doar pe un calculator de pe care a fost plasat un pariu. Daca trimiteti link-ul pe un alt calculator, acesta nu va functiona.
Ce mi se permite sa fac cu programele pe care le vizionez?
Vi se permite sa accesati bet365 Transmisiune Live doar pentru uz personal. Transmisiunile video de la bet365 nu pot fi copiate sau reproduse fara permisiunea expresa a companiei.
Ce pot sa fac daca site-ul merge incet sau daca pierd conexiunea frecvent?
Incercati sa accesati si alte site-uri pentru a vedea daca problemele apar doar la transmisiunile live bet365. Daca nu reusiti sa utilizati nici alte servicii de internet, contactati furnizorul dumneavoastra de internet. Daca trasmisiunile live bet365 sunt singurele afectate, va rugam sa ne contactati.
Care sunt cerintele de sistem?
Microsoft:
Windows XP
Microsoft Edge, Internet Explorer 11 si ultimele versiuni de Firefox, Chrome si Opera
Apple:
Mac OS X 10.6 Snow Leopard
Ultimele versiuni de Safari, Firefox, Chrome si Opera
Viteza Broadband: o viteza de conexiune de 512kbp/s sau mai mare.
Pentru mai multe informatii, va rugam sa accesati sectiunea Aspecte Tehnice.
Am toate cele mentionate mai sus dar tot nu pot urmari transmisiunea video. De ce?
Daca aveti instalat un Firewall (hardware/software de securitate) sau orice alt software pentru securitatea PC-ului dumneavoastra, acesta ar putea sa va afecteze accesul la site. Consultati manualul producatorului sau contactati direct producatorul in legatura cu configurarea pachetului//hardware-ului.
Am conexiune broadband, insa am probleme la vizionarea transmisiunilor live.
Daca aveti o conexiune la Internet de peste 512k, dar timpul de buffering este prelungit cand vizionati transmisiunea, problema se poate datora unei supraincarcari a retelei de internet peste conexiunea ISP. Puteti testa viteza de descarcare utilizand unul din urmatoarele linkuri: http://www.bandwidthplace.com/
Rezultatele acestor teste trebuie sa fie in jur de 600kb/s pentru a putea viziona cu success transmisiunile. Va rugam sa luati in calcul fluctuatiile ce pot aparea in viteza de trasmitere si sa contactati furnizorul de internet daca exista probleme.
Transmisiunea video functioneaza dar cea audio nu
Asigurati-va ca aveti instalata placa de sunet pe calculatorul dumneavoastra si ca volumul este pornit. Pentru a fi sigur ca aveti aplicatiile software compatibile, reinstalati aplicatia Flash.
Transmisiunea audio functioneaza dar cea video nu
Aceasta problema poate aparea daca nu exista suficienta latime de banda pentru a sustine atat transmisiunea video, cat si cea audio. E posibil sa aveti sunet chiar daca transmisiunea video nu functioneaza, deoarece transmisiunea audio are nevoie de o latime de banda mai mica.
Transmisiunea video Flash s-a oprit/ecranul a devenit negru
Foarte rar pot aparea probleme de transmitere prin aplicatia Flash. Cand acest lucru se intampla, va trebuie sa actualizati browserul. Puteti face acest lucru apasand butonul Refresh din browser sau apasand tasta F5 de pe tastatura.
Cum pot activa Javascript in browserul meu?
Pentru a activa JavaScript, urmati instructiunile de mai jos, in functie de browserul dumneavoastra:
Internet Explorer 6 sau o versiune ulterioara:
1. Apasati pe optiunea ‘Tools’, apoi pe ‘Internet Options’
2. Apasati pe sectiunea ‘Security’
3. Apasati pe butonul ‘Custom Level’
4. Mergeti la sectiunea ‘Scripting’
5. Bifati casutele ‘Enable’ de sub ‘Active scripting’, ‘Allow paste operations via script’ si ‘Scripting of Java applets’
6. Apasati pe ‘OK’
Firefox:
1. Apasati pe optiunea ‘Tools’ iar apoi pe ‘Options’
2. Apasati pe ‘Content’
3. Bifati casuta ‘Enable Javascript’
